DefneCraft
Homemade Candles & Workshops

Bu web sitesini (“Site”) kullanmadan önce lütfen aşağıdaki kullanım koşullarını dikkatle okuyunuz. Siteye erişiminiz veya siteyi kullanmanız, bu koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Kullanım Koşulları’nı kabul etmiyorsanız lütfen siteyi kullanmayınız.


1. TANIMLAR

  • Site: www.defnecraft.com alan adlı internet sitesi.

  • Kullanıcı: Siteyi ziyaret eden veya herhangi bir şekilde faydalanan gerçek/tüzel kişi.

  • Üye: Siteye kayıt olmuş kullanıcı.

  • Satıcı: DefneCraft markasını temsil eden işletme.

  • İçerik: Sitede yer alan tüm bilgiler, metinler, görseller, tasarımlar, videolar, kodlar.


2. HÜKÜMLERİN KABULÜ

Siteyi kullanarak:

  • Bu Kullanım Koşulları’nı,

  • Gizlilik Politikası’nı,

  • KVKK Aydınlatma Metni’ni,

  • Çerez Politikası’nı

  • Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni

kabul etmiş sayılırsınız.


3. HİZMETLERİN KAPSAMI

DefneCraft, Site üzerinden:

  • El yapımı mum ürünleri satış hizmeti

  • Workshop/atölye etkinlik rezervasyonu

  • Blog içerikleri

  • Marka bilgilendirme

  • Ürün tanıtımı

gibi hizmetler sunmaktadır.

Site üzerinde yer alan içerikler, kullanıcıların bilgi edinmesi için hazırlanmıştır.


4. ÜYELİK VE KULLANICI HESABI

4.1 Kullanıcı, doğru ve güncel bilgilerle hesap oluşturmak zorundadır.
4.2 Hesap bilgilerinizin güvenliği sizin sorumluluğunuzdadır.
4.3 Üçüncü şahıslara hesap devri yapılamaz.
4.4 Hesap ihlali, uygunsuz kullanım veya sahte üyelik durumlarında DefneCraft hesabı askıya alma hakkını saklı tutar.


5. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

5.1 Sitedeki tüm:

  • Görseller

  • Fotoğraflar

  • Tasarımlar

  • Marka logosu

  • Metinler

  • Kodlar

DefneCraft’a aittir.

5.2 İzinsiz olarak:

  • Kopyalanamaz

  • Çoğaltılamaz

  • Paylaşılamaz

  • Ticari amaçla kullanılamaz

  • Değiştirilemez

5.3 Bu hakların ihlali hukuki sorumluluk doğurur.


6. KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Kullanıcı:

  • Siteyi yasalara uygun şekilde kullanacağını,

  • Yanlış, yanıltıcı veya sahte bilgiler vermeyeceğini,

  • Virüs, trojan, spam, bot vb. zararlı işlem yapmayacağını,

  • Site altyapısına zarar verecek otomasyon yazılımları kullanmayacağını,

  • Site içeriğine müdahale etmeyeceğini

kabul eder.


7. SİPARİŞ VE ÖDEME ŞARTLARI

7.1 Ürün fiyatları site üzerinde belirtilir ve Satıcı tarafından güncellenebilir.
7.2 Ödeme sırasında kullanılan bilgiler (kredi kartı, adres vb.) doğru olmak zorundadır.
7.3 Kredi kartı bilgileriniz Satıcı tarafından saklanmaz, güvenli ödeme hizmet sağlayıcıları tarafından işlenir.

Sipariş ve iade süreçleri Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerine tabidir.


8. TESLİMAT ve İADE

Teslimat ve iade süreçleri Site’de yer alan:

  • Mesafeli Satış Sözleşmesi

  • İade & Değişim Koşulları

  • KVKK metinleri

kapsamında yürütülür.


9. WORKSHOP / ATÖLYE KURALLARI

DefneCraft atölye etkinliklerinde:

  • Kayıt ancak ödeme sonrası kesinleşir

  • Kullanıcı doğru iletişim bilgilerini sağlamakla yükümlüdür

  • Geç kalma veya katılamama durumunda iade yapılamayabilir

  • Etkinlik süresince güvenlik ve hijyen kurallarına uyulmalıdır

  • Eğitmen gerekli gördüğünde kullanıcıyı etkinlikten çıkarma hakkına sahiptir (disiplin, güvenlik vb. sebeplerle)


10. SORUMLULUK SINIRLAMALARI

10.1 Site içeriği genel bilgilendirme amacı taşır.
10.2 Kullanıcı, Site kullanımından kaynaklanan riskleri kabul eder.
10.3 Satıcı:

  • Sunucu hatası

  • Kesinti

  • Veri kaybı

  • Üçüncü taraf yazılım hataları

gibi durumlardan sorumlu tutulamaz.

10.4 Doğal afet, savaş, elektrik kesintisi, internet arızası gibi mücbir sebeplerde sorumluluk doğmaz.


11. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI

Site üzerinde üçüncü taraf web sitelerine yönlendirmeler olabilir (Instagram, ödeme sistemleri, blog kaynakları).
Bu sitelerin içerik ve gizlilik politikalarından DefneCraft sorumlu değildir.


12. KULLANIM KOŞULLARI’NDA DEĞİŞİKLİK

DefneCraft, gerekli gördüğü durumlarda Kullanım Koşulları’nı değiştirebilir.
Değişiklikler Site’de yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

Kullanıcı, Siteyi kullanmaya devam ettiği sürece güncellenmiş koşulları kabul etmiş sayılır.


13. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
Uyuşmazlık halinde:

  • Bursa Tüketici Hakem Heyetleri

  • Bursa Mahkemeleri

yetkilidir.


14. İLETİŞİM

Tüm talepleriniz için:
E-posta: info@defnecraft.com
Web: www.defnecraft.com/iletisim